Проблемы с SavEx в Chrome

Проблемы с торговой площадки SavEx в браузере Google Chrome версии 42 и выше, Firefox 52.0 и выше

В связи с постепенным прекращением поддержки межплатформенной архитектуры подключаемых модулей NPAPI рекомендуется использовать систему в браузере Internet Explorer. 

подробности на сайте http://java.com

При использовании Internet Explorer выполните файл настройки, войдите по ярлыку.