Не смогли найти что искали?
Режим работы:
пн-пт 8:00-18:00
сб-вс выходной
Стоимость звонка зависит от тарифов вашего оператора связи
Медленно работает клиент-банк в момент открытия,отправки и просмотра документов.
1. Медленная работа связана с большим количеством документов в определенном представлении (ПП в бел рублях, выписки и т.д.). Необходимо выполнить архивирование документов за максимально допустимый период. Документы не удаляются, а переносятся в представления «Исходящие\Входящие → Архив документов».
· Необходимо всем выйти с программы и выполнить скрипт «Чистка базы» (запускается с каталога клиент-банка).
· Заходим «Сервис→ Архивация→ Архивирование» и следуем мастеру архивации.
Указываем период архивации, либо в количестве дней относительно текущей даты, либо календарный период (начальной датой может быть любая маленькая дата). Чем больше период, тем быстрее будет работать ПО.
По завершению архивирования необходимо выполнить «Сжатие и восстановление базы данных».
2. На заметное снижение производительности может влиять антивирус Dr.WEB.
Необходимо добавить каталог программы в исключение, отключить или перенастроить антивирус.
пн-пт 8:00-18:00
сб-вс выходной
Стоимость звонка зависит от тарифов вашего оператора связи
Понедельник - Пятница 8:00 - 18:00
Суббота, воскресенье Выходной