Порядок перехода с подсистемы Интернет-клиент (ИК) на подсистему Сбербанк Бизнес Онлайн (СББОЛ)

С 01.10.2020 в ОАО «БПС-Сбербанк» начинается процедура смены платформы системы дистанционного банковского обслуживания для корпоративных клиентов. Все клиенты, использующие систему "Интернет-клиент" будут переведены  на более новую и современную платформу - «Сбербанк Бизнес Онлайн».

Во избежание проблем работы на новой платформе необходимо:

  1. Проверить наличие действующего логина и пароля от системы СББОЛ. Для этого необходимо осуществить вход в систему «Сбербанк Бизнес Онлайн»  через официальный сайт банка (раздел «Бизнесу»), сайт технической поддержки https://www.service-it.by/support или по ссылке https://sbbol.bps-sberbank.by/login по действующему логину и паролю от системы "Интернет-клиент". В случае наличия проблем, связанных со входом в систему необходимо руководствоваться информацией "Как узнать логин и пароль от системы СББОЛ".
  2. Настроить ЭЦП для работы в СББОЛ по инструкции https://www.service-it.by/faq/setting-a-digital-signature-in-the-sberbank-busine

Как узнать логин и пароль от системы СББОЛ
Попробуйте ввести действующий логин и пароль от системы Интернет-клиент
Если логин и пароль не совпадают либо Вы его не знаете – необходимо обратиться в службу технической поддержки, либо направить произвольный документ с темой «Организация обслуживания» (если ещё доступен «Интернет-клиент»). В произвольном документе необходимо изложить просьбу о смене номера телефона, привязанного к учетной записи и направления логина/пароля от СББОЛ. При этом данный произвольный документ  должен быть подписан ЭЦП должностного лица клиента, уполномоченного заключать договоры с Банком.

Как просмотреть выписки за прошлые периоды

В разделе «Выписка»  можно получить выписку за период с момента подключения системы СББОЛ, если необходимо за более ранний период, клиенту необходимо сделать запрос выписки в разделе «Прочее» - «Финансовая информация» - «Запросы информации по счетам / операциям», после обработки запроса выписка за данный период будет доступна в разделе «Выписка».

Надо ли настраивать заново шаблоны документов
Шаблоны документов, созданные в системе «Интернет-клиент» в систему СББОЛ не переносятся. Для удобства в работе,  при создании платежа, можно его добавить в «Избранные» и далее использовать как шаблон из «избранных».

Будут ли доступны платежи, созданные в Интернет-клиенте
Из-за технических особенностей программы – не будут. Для избежания ручного набора документов, рекомендуем пользоваться функционалом по повторению платежа из выписки (необходимо в выписке найти нужный документ и нажать кнопку «Повторить» или «Заплатить в ответ», проверить, при необходимости откорректировать данные, подписать и отправить в банк).

Можно ли перенести справочники из Интернет-клиента в СББОЛ
Из-за технических особенностей систем справочники, созданные клиентом в «Интернет-клиент», перенести не представляется возможным.

bg

Не смогли найти что искали?

Мы здесь, чтобы помочь Вам и ответить на все Ваши вопросы
Понедельник-пятница
8:00 - 18:00
Суббота, воскресенье
Выходной