Не смогли найти что искали?
Режим работы:
пн-пт 8:00-18:00
сб-вс выходной
Стоимость звонка зависит от тарифов вашего оператора связи
1. При подписи в Банк-Клиенте появляется ошибка:
Подписано 0, не подписано 1.
Документ не подписан. Нет подходящих ключей для клиента получателя.
При входе в Интернет-Клиент или приподписи\связи в Банк-Клиент возникает ошибка номер -2146889726 (Неизвестный криптографический алгоритм).
Если при входе в Интернет-Клиент или при подписи\связи в Банк-Клиент возникает ошибка:
Ключи не прошли проверку. Убедитесь, что в считывающее устройство установлен требуемый ключевой носитель и параметры ключевого носителя выбранного абонента настроены верно.
Попробуйте повторить операцию...
Ошибка проверки сертификата: Trust for this certificate or one of the certificates in the certificate chain has been revoked. System Last Error message: Windows cannot find the network path. Verify that the network path is correct and the destination compu.
При входе в клиент-банк появляется ошибка – «Protection error (bad self licence)».
После ввода пароля к контейнеру появляется ошибка:
При входе в Интернет-клиент или при подписи в Банк-клиенте появляется сообщение:
Готовится установка сертификата от центра сертификации (ЦС) в этом домене...
В связи с предстоящим окончанием срока действия банковских сертификатов удостоверяющего центра, настроена работы с новыми сертификатами....
Сломался, или потерялся ключ электронной подписи - последовательность действий...
пн-пт 8:00-18:00
сб-вс выходной
Стоимость звонка зависит от тарифов вашего оператора связи
Понедельник - Пятница 8:00 - 18:00
Суббота, воскресенье Выходной