В случае появления сообщения «FW-1 at CP_Inet1: Access denied.» - обязательно проверить доступность нового адреса. Проверить %SystemRoot%\system32\drivers\etc\hosts если присутствует строка
213.184.237.48 savex1.bps-sberbank.by

Проблемы с торговой площадки SavEx в браузере Google Chrome версии 42 и выше, Firefox 52.0 и выше

При переходе на сайты http://savex1.bps-sberbank.by/client_outer и http://savex1.bps-sberbank.by возникает ошибка:

Если в SavEx закрыли тикеры или другие окна и не удается вернуть вид к исходному состоянию...

Может помочь в устранении различных проблем в Интернет-Клиенте и Savex связанных с настройками браузера.

В SavEx нет документов хранящихся на компьютере, поэтому достаточно просто установить подсистему на другой компьютер.

Руководство по установке SAVEX

1. Необходимо установить Криптографическое ПО
2. Создать запрос на сертификат.

Для этого необходимо запустить Персональный менеджер сертификатов. Если появляется окно "Авторизация пользователя", ставим отметку "Войти в систему без авторизации" и нажимаем ОК

1. Устанавливаем Криптографическое ПО при его отсутствии с сайта

2. Сохраняем предоставленный Банком сертификат на компьютер (.p7b или .cer).

3. Заходим в персональный менеджер сертификатов (Пуск → Все программы → Авест для БПС-Сбербанк → Персональный менеджер сертификатов Авест БПС-Сбербанк).

4. Если появляется окно «Авторизация пользователя», ставим птичку «Войти в систему без авторизации» и нажимаем «Ок».

Инструкция по смене пароля доступа к контейнеру ключа ЭЦП

Генерация ключей ЭЦП с помощью Персонального менеджера сертификатов Avest

Замена сертификата электронной подписи необходимо в случае изменении реквизитов пользователя УЦ, указанных в карточке открытого ключа, а именно:

Сломался, или потерялся ключ электронной подписи - последовательность действий...

Для запуска криптопровайдера следует открыть меню Пуск – Все программы – Авест и запустить AvestCSP. Перейти на вкладку Версия:

1. Необходимо установить Криптографическое ПО
2. Создать запрос на сертификат.

Для этого необходимо запустить Персональный менеджер сертификатов. Если появляется окно "Авторизация пользователя", ставим отметку "Войти в систему без авторизации" и нажимаем ОК

В SavEx нет документов хранящихся на компьютере, поэтому достаточно просто установить подсистему на другой компьютер.

Руководство по установке SAVEX

В случае появления сообщения «FW-1 at CP_Inet1: Access denied.» - обязательно проверить доступность нового адреса. Проверить %SystemRoot%\system32\drivers\etc\hosts если присутствует строка
213.184.237.48 savex1.bps-sberbank.by

Проблемы с торговой площадки SavEx в браузере Google Chrome версии 42 и выше, Firefox 52.0 и выше

При переходе на сайты http://savex1.bps-sberbank.by/client_outer и http://savex1.bps-sberbank.by возникает ошибка:

Сломался, или потерялся ключ электронной подписи - последовательность действий...